Редакторам с портала GameMAG удалось поговорить с сотрудниками Microsoft и узнать, что вызвало ошибку 0x80a40401 и будут ли её решать. Как выяснилось Microsoft необеспокоенна данной проблемой и вряд ли будут её решать в ближайшее время.
Microsoft не хочет терять Российский рынок, также она не пыталась специально ограничить российских пользователей, причиной появления ошибки послужили другие проблемы.
«Проблема возникла случайно — из-за тотальной оптимизации. Всем, в принципе, на это плевать из-за сложившейся обстановки и не столько из-за Украины. Это капля в море того хаоса и [бреда], что здесь творится», — заявил один из собеседников.
Из других источников стало известно, что ошибка появилась случайно, но решать её не хотят.
«Россия – это сейчас слишком токсичная тема, так что они ничего специально не будут делать для решения проблемы. А поддержка будет отвечать заученными фразами, обещая вскоре все исправить. Конечно, они не хотят терять российский рынок, но у них сейчас нет другого варианта», — рассказал эксперт.
Как утверждает следующий собеседник в студии творится полный хаос.
«В студиях творится хаос и непонимание, люди банально не знают, что они делают. А попытки оптимизации проходят не так гладко», — поделился информацией собеседник.
Также стало известно, что Microsoft вовсе хотела закрыть Arcane после провала RedFall.
«Я слышал, что они хотели сократить или даже полностью закрыть Arkane после неудачи, но решили растянуть увольнения и подрезать другие студии, чтобы не ронять свой имидж перед своей главной сделкой [с Activision Blizzard]».